Как с нами работать?
Информация от компании «Солитон Волгоград»
Для более продуктивной работы с нами предлагается следующий алгоритм:
Предварительная оценка
Для предварительной оценки стоимости заказа вам нужно отправить фото всех деталей для хромирования.
Пример:
Важно!!!
– Особое внимание уделяется повреждениям.
– Деталь на фото должна помещаться целиком;
– Деталь должна фотографироваться 1 раз с указанием габаритных размеров, материала, количества деталей в комплекте.
– Деталь на фото должна располагаться так, чтобы однозначно определялась ее форма.
Данные фото присылаются на электронную почту: soliton2006@yandex.ru
ВАЖНО! Не забудьте указать свои контактные данные.
После предварительной оценки состояния деталей и стоимости работ, наш менеджер свяжется с вами и обсудит сроки выполнения заказа и возможные нюансы.
Отправка
Все детали необходимо присылать в разобранном виде, они не должны включать материалы, не подлежащие хромированию: пластик, резина, дерево, стекло и т.д.
пример:
Мелкие детали (болты, винты, шайбы и тд.) упаковываются отдельно (пакет, коробка) во избежание потерь.
К сопряженным деталям рекомендуется прислать их фото в собранном виде (чтобы в процессе реставрации был учтен момент последующей сборки).
ВАЖНО! Детали разбираются за дополнительную плату.
*При этом мы не берем на себя ответственность за состояние деталей после разборки, так как при демонтаже могут выявиться скрытые неустранимые дефекты.
Детали отсылаются любой транспортной компанией по адресу: 400048, г. Волгоград, ш. Авиаторов, д.1, ООО «Хромлайн» ИНН 3443136292
Viber / Whatsapp: +7-988-038-85-35
телефон: +7 (8442) 54-39-40
Поступление деталей
После получения заказа производится детализация и окончательная оценка стоимости работ. Менеджер сообщает способы оплаты. Заключается договор.
Заказчик делает предоплату в процентном отношении по договору. Заблаговременно клиент должен произвести окончательную оплату работ (ориентировочную дату вам сообщит менеджер).
После завершения работ детали упаковываются и отправляются транспортной компанией. Услуги ТК оплачивает заказчик.
Получение заказа
Клиент, при получении заказа, в течение 2-х недель обязан проверить количество отреставрированных деталей. При отсутствии подтверждения – заказ считается выполненным.
Гарантийный срок покрытия – 3 года при условии соблюдении заказчиком правил эксплуатации и хранения.
Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня окончания работ.